Dostawa i zwroty

Wszystko, co musisz wiedzieć o wysyłce, czasie dostawy i zwrotach w DATZZY.

Wysyłka

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

Zamówienia złożone w dni robocze zwykle pakujemy i nadajemy w ciągu 1 dnia roboczego.

Koszt i czas dostawy

Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień w ramach subskrypcji.

W przypadku zakupów jednorazowych dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 150 PLN.

Koszty dostawy dla zamówień poniżej 150 PLN zostaną ustalone przed uruchomieniem sklepu.

Śledzenie zamówienia

Po nadaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować swoją przesyłkę.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu

Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@datzzy.com, podając numer zamówienia.
Prześlemy instrukcję zwrotu oraz adres do odesłania.
Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, tą samą metodą płatności.

Reklamacje

Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub będzie niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od dostawy. Reklamacje rozpatrujemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w terminie 14 dni.